Politique de confidentialité
Le site Rêve d’Himalaya (www.revedhimalaya.com) respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est : Tulasiram Puri / Rêve d’Himalaya
Adresse : Budhanilkantha 10, 44600 Kathmandu, Népal
E-mail : info@revedhimalaya.com
Gestion technique et accès aux données :Le site est conçu et géré par SC Web Création, représentée par Sarita Cunat. En tant que gestionnaire du site, SC Web Création a accès aux données personnelles collectées dans le cadre de la maintenance et de la gestion technique.
2. Données personnelles collectées
Le site collecte uniquement les données nécessaires à son bon fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
a. Formulaire de contact
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, vos informations sont stockées sur le site et envoyées directement à Tulasiram Puri. Ces données incluent :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Objet et message
SC Web Création, en charge de la maintenance du site, a également accès à ces informations dans le cadre de son rôle technique
b. Cookies et technologie de suivi
- Google Analytics : permet d’analyser le trafic et les interactions sur le site. Les données collectées sont anonymisées.
- Google Search Console : utilisé pour surveiller et optimiser le référencement du site, mais ne collecte pas de données personnelles.
- Google Tag Manager : permet de gérer les balises de suivi sur le site, sans collecter de données directement.
- Rank Math SEO : outil d’optimisation SEO ne collectant pas de données personnelles.
- Complianz : gère les préférences de consentement des cookies selon les exigences du RGPD.
- LiteSpeed Cache : améliore les performances du site sans collecter de données personnelles.
c. Sécurité et sauvegardes
Le site est régulièrement sauvegardé via WPvivid Backup. Ces sauvegardes peuvent inclure des données personnelles si elles sont encore stockées sur le site au moment de la sauvegarde.
L’hébergement est assuré par Hostinger, qui stocke les données sur ses serveurs sécurisés. Des journaux de connexion sont conservés à des fins de sécurité et peuvent inclure l’adresse IP des visiteurs.
3. Finalité et base légale du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact : le traitement repose sur le consentement de l’utilisateur (article 6(1)(a) du RGPD).
- Analyser l’audience et améliorer le site : l’intérêt légitime du responsable de traitement justifie ce traitement (article 6(1)(f) du RGPD).
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site : ce traitement est fondé sur l’intérêt légitime du responsable du site (article 6(1)(f) du RGPD).
- Respecter les obligations légales : certaines données peuvent être conservées en conformité avec la législation en vigueur (article 6(1)(c) du RGPD).
4. Destination des données
Les données collectées via le formulaire de contact sont envoyées uniquement à Tulasiram Puri, mais SC Web Création y a accès dans le cadre de la gestion technique du site.
Les statistiques de navigation sont traitées par Google Analytics et Google Search Console, et certaines données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne conformément aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Durée de conservation des données
Les données du formulaire de contact sont conservées jusqu’à 12 mois après la dernière interaction. Les cookies et données analytiques sont conservés selon les durées spécifiées dans les paramètres de Google Analytics et Complianz.
Les journaux de connexion et les sauvegardes sont conservés pour une durée nécessaire à la sécurité et à la restauration du site.
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : savoir quelles données sont collectées.
- Droit de rectification : corriger des informations erronées.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de certaines données.
- Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Tulasiram Puri à info@revedhimalaya.com.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures pour protéger vos informations :
- Hébergement sécurisé (voir mentions légales)
- Sauvegardes régulières (WPvivid Backup)
- Protection contre les cyberattaques (pare-feu, surveillance des logs)
- Anonymisation des données de navigation (Google Analytics)
8. Transfert de données hors UE
9. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
10. Contact
Pour toute question sur cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter :
- info@revedhimalaya.com (pour toute demande sur vos données)
- contact@sc-webcreation.com (pour toute question technique sur le site)